18 استراتيجية تسويق لمتجر إصلاح السيارات الخاص بك تحتاج إلى تجربتها الآن

إذا كنت تدير متجرًا لإصلاح السيارات أو ميكانيكيًا ، فأنت تعلم أنه لا يمكنك سواق فى مصر  الجلوس وانتظار وصول العملاء. تحتاج إلى العمل باستمرار لجلب عملاء جدد ودعوة العملاء الحاليين للعودة. أنت بحاجة إلى استراتيجيات تسويق لإصلاح السيارات تدفع العملاء باستمرار إلى عملك.

لحسن الحظ ، ليس من الصعب جدًا صياغة خطة تسويق لميكانيكي أو متجر سيارات.

من خلال عدد قليل من أساليب التسويق المقصودة والموجهة ، يمكنك تعزيز رؤية عملك وجذب عملاء جدد. فيما يلي قائمة باستراتيجيات التسويق الفعالة لإصلاح السيارات التي يمكنك إضافتها إلى خطة التسويق الخاصة بك واستخدامها لدفع أعمال جديدة الآن وفي المستقبل.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

1. إرسال رسائل البريد الإلكتروني العادية
استخدم أو نموذجًا مكتوبًا لجمع عناوين البريد الإلكتروني من عملائك وإطلاق رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني. البريد الإلكتروني هو خط اتصال مباشر يسمح لك بالبقاء على اتصال مع العملاء. لكنها فعالة فقط إذا اتبعت بعض أفضل الممارسات.

اعرف جمهورك. قبل أن تتمكن من إنشاء محتوى مفيد ومناسب ، يجب عليك تحديد جمهورك المستهدف. عندما تعرف بالضبط من تتحدث إليه ، يمكنك إنشاء محتوى أكثر إقناعًا وإثارة للاهتمام لجمهورك.

قسّم جمهورك. أثناء إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، استخدم العلامات لتحديد صفات وعادات كل عميل (على سبيل المثال ، عميل تغيير الزيت ، عميل إصلاح السيارات ، مالك الشاحنة ، إلخ). بعد ذلك ، أرسل فقط رسائل البريد الإلكتروني إلى الأجزاء التي يتعلق بها محتوى البريد الإلكتروني (على سبيل المثال ، فقط أرسل بريدًا إلكترونيًا يتضمن ترويجًا للشاحنات لأصحاب الشاحنات).
تقديم قيمة أكثر من الترقيات. في حين أن العملاء يحبون الصفقات بالتأكيد ، إلا أنهم لا يحبون أن يتم قصفهم بالإعلانات والعروض الترويجية. وازن بين رسائل البريد الإلكتروني من خلال مشاركة محتوى أكثر فائدة وقيمة من الإعلانات الترويجية والمبيعات.

2. إرسال تذكيرات الخدمة الشخصية والصفقات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية

يعد توفير تجارب تسوق مخصصة طريقة أخرى لإبراز عملك الميكانيكي. جمع البيانات (يجعل التسويق عبر هذا الأمر سهلاً!) من العملاء وإنشاء ملفات تعريف تتيح لك معرفة الوقت الذي يحين فيه العميل لخدمة ما. بعد ذلك ، أرسل تذكيرات وصفقات  سواق فى القاهرة مستهدفة وشخصية للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. قد تشمل أفكار الصفقات ما يلي:

خدمة مجانية عند شراء خدمة أخرى (تدوير الإطارات مجانًا مع التعديل)
خدمة مخفضة عند شراء خدمة أخرى (تغيير الزيت بقيمة 10 دولارات مع التوليف)
خصومات مقدار الدولار (10 دولارات من تغيير الزيت)
نسبة الخصومات (20٪ خصم على تغيير الزيت)
العروض الموسمية الخاصة (خصم 15 دولارًا أمريكيًا على حساب A / C في مايو)

3. إنشاء برنامج متابعة
هناك طريقة أخرى للبقاء على اتصال مع العملاء وهي المتابعة معهم بعد زيارتهم لموقعك. نفِّذ برنامجًا يتطلب اتصالاً بكل عميل من عملائك بمجرد إتمامهم خدمة مع عملك. هذه إحدى استراتيجيات تسويق إصلاح السيارات التي تسمح لك بجمع التعليقات حول أدائك وإنشاء اتصال أعمق وأكثر شخصية مع عملائك.

موقع الويب والتسويق عبر الإنترنت

4. تقديم مقاطع فيديو توضيحية عبر الإنترنت
سواء كنت تنشر على قناة YouTube الخاصة بشركتك أو تقوم بتضمينها مباشرة في موقع الويب الخاص بك ، فإن مقاطع الفيديو هي طريقة رائعة لجذب انتباه العملاء وتقديم معلومات مفيدة ومرئية لهم حول سيارتهم والخدمات المطلوبة.

5. تواصل مع المتسوقين المحليين عبر الإنترنت

بينما قد يبدو أن الإنترنت أداة للتواصل مع الأشخاص في جميع أنحاء العالم ، فهي أيضًا أداة مفيدة جدًا للتواصل مع الأشخاص في منطقتك. يمكنك استخدام استراتيجيات تسويق إصلاح السيارات لاستهداف العملاء المحليين الذين يبحثون عن متجر سيارات أو ميكانيكي بالقرب منهم عن طريق:

تحسين موقعك لتحسين محركات البحث المحلية
استخدام إعلانات Facebook و Google لاستهداف العملاء في منطقتك
إنشاء صفحات ملف تعريف

6. إنشاء برنامج مكافآت الإحالة
اجعل عملائك يعملون من أجلك من خلال تقديم برنامج مكافآت الإحالة. دع العملاء الحاليين يعرفون أنهم إذا أحالوا عميلاً جديدًا إلى عملك ، فسيحصلون على مزايا مثل الهدايا المجانية الصغيرة ، وخصومات الخدمة ، وإدخالات المسابقة. قد ترغب أيضًا في منح مكافآت صغيرة للعملاء الجدد عندما يذكرون إحالة لأن ذلك سيساعدهم على تذكر منح الائتمان لمُحيلهم. هذا أيضًا برنامج يمكنك تسويقه في المتجر!

7. مدونة
يعد التدوين أداة مهمة ليس فقط للإبلاغ عن العملاء والتواصل معهم ولكن أيضًا لتعزيز تصنيفات مُحسّنات محرّكات البحث وعودة البحث. ليس من الضروري النشر كل يوم ، على الرغم من أنك سترغب في إنشاء جدول منتظم والحفاظ عليه. مدونتك ليست مبيعاتك. إنها فرصة لمشاركة الخبرات المتعلقة بصناعتك واحتياجات العملاء وأهمية الصيانة الدورية للسيارة.

التسويق داخل المتجر

8. تنفيذ خطة الاشتراك في الخدمات
إذا كنت تقدم خدمات الصيانة المنتظمة في ورشة إصلاح السيارات ، ففكر في تنفيذ برنامج يضمن عودة عملائك إليك في جميع عمليات الصيانة.